Dárkové poukazy

Text na poukazu vytvoříme dle Vašeho přání. S výběrem textu rádi poradíme.Poukazy Vám zhotovíme do druhého dne.

Budete-li chtít poukaz vyzvednout ihned bez čekání do druhého dne, je to možné z předem připraveného katalugu na recepci.

Obdarovaný, poté co obdrží dárkový poukaz si sám zarezervuje termín uskutečnění zážitku.  Dárkové poukazy je možné objednat předem:

• online: pomocí našeho formuláře
• telefonicky: 597 479 316 nebo 720 228 757
• emailem: info@wellnessa.cz
• na recepci Wellnessy: Výstavní 2224/8, Ostrava - Mariánské Hory

Poukaz je možné zaplatit:

• v hotovosti na recepci (možné vyzvednout ihned)
• na dobírku (poštovné 90,- Kč, doba doručení 2 - 3 dny)
• obchodní balík (126,- Kč, doba doručení 24 hodin)
• pro firemní potřeby fakturou

Rezervace termínu dárkových pokazů

Dopolední a odpolední termíny ve všední dny doporučujeme rezervovat 1-2 týdny dopředu.
Večerní termíny a soboty doporučujeme rezervovat 2-3 týdny dopředu.
K rezervaci využijte telefonický kontakt: 597 479 316 nebo 773 558 757.

Vážení klienti, rezervujte si termín konání zážitku včas! Dárkový poukaz má platnost 6 měsíců ode dne vystavení. Rezervace termínu i využití zážitku musí proběhnout v době platnosti poukazu. V případě, že Vám platnost vypršela není možné zážitek znovu obnovit. Platnost poukazu může být prodloužena, ale pouze v době platnosti poukazu. Poukaz je možné prodloužit o 3 měsíce za poplatek 25% z hodnoty poukazu či z ceny služby.

Objednání

Při objednání služby vždy uveďte, že se jedná o dárkový poukaz, Vaše jméno a telefonický kontakt, na kterém budete k zastižení, abychom Vás mohli informovat, pokud by se vyskytly neočekávané okolnosti.

Ztráta dárkového poukazu

Ztráta dárkového poukazu není nahraditelná a daná částka či služba propadá.

Stornovací poplatek

Klientům, kteří se bez předchozího zrušení rezervace na objednanou proceduru nedostaví nebo nezruší objednanou proceduru dříve než 48 hodin před dohodnutým termínem, účtujeme 100% z ceny procedury. Důvodem těchto opatření je časté rušení termínů na poslední chvíli. Termíny pak již není možné obsadit.

Dárkový poukaz nelze směnit za hotovost!

V případě jakýchkoliv problémů se prosím obraťte na naši recepci, kde Vám rádi poskytneme veškeré informace nebo na číslo 597 479 316.

Vážení klienti, budeme Vám vděčni za Váš názor, pocit z pobytu, či případné výhrady ke službám centra, které můžete směrovat na info@wellnessa.cz.